问题现象
使用微软帐户登录微软官网或者进入系统提示需要家长或监护人同意才能使用该帐户,无法正常登录或进入系统,不论点击哪个选项都无法正常登录,无限循环。
问题原因
当注册帐户选择出生年月日小于 14 岁,根据微软安全条例对未成年人的帐户管控,需要家长或监护人帐户审核才能正常登录。
解决方案
① 此方案不适用于帐户加入Windows 家庭组的情况。
② 以下操作需要全程联网。
1. 选择“了解更多关于家长/监护人许可”。
* 此界面为微软网页界面,如无该选项可能该窗口可能关闭,请用该登录微软官网再次尝试或直接新建成人帐户处理。
2. 选择下面的“更新帐户信息”。
3. 修改出生日期为成年人并将签名修改为当前用户名,更改完成后点击“更新”,再次使用微软帐户登录尝试。
* 签名处输入上面显示的用户名,有的时候,输入姓名时需要加空格,例如:李 明。
引用
https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15904809/
用这个方法改了。不知道改好了没有,在哪里查看?
在“电子邮件和帐户”的帐户设置里可以查到